Wszyscy mówią o inteligencji emocjonalnej, ale jak ją realnie zmierzyć? To problem, z którym nauka zmaga się od lat. Teraz uznana amerykańska psycholog Hillary Elfenbein proponuje trzy konkretne metody, by sprawdzić swoją EQ. Oto one.
Kiedy dzieci są przytłoczone emocjami, nie da się ich przekonać słowami. Najbardziej potrzebują spokojnej obecności dorosłego, który nie narzuca się radami ani wyjaśnieniami. Ekspert Kelsey Mora podkreśla, że ciche gesty i wspólna regulacja emocji –...
Podczas nadzwyczajnej sesji Rady Miejskiej w Trzebnicy, która odbyła się 31 października, radni podjęli uchwałę w sprawie odwołania Skarbnika Gminy Trzebnica. Barbara Krokowska po prawie 20 latach pełnienia funkcji skarbniczki w Gminie Trzebnica prze...
W czwartek 6 listopada Sejmowa Komisja Regulaminowa rozpatruje wniosek Prokuratury Krajowej o uchylenie immunitetu Zbigniewowi Ziobrze, byłemu ministrowi sprawiedliwości i posłowi PiS. Decyzja może otworzyć drogę do jego zatrzymania i tymczasowego ar...
- Dbanie nauczyciela o siebie to nie egoizm, ale konieczność - mówili uczestnicy konferencji w podbydgoskim Łochowie. W tamtejszej Szkole Podstawowej o dobrostanie nauczycieli rozmawiali m.in. eksperci i sami dydaktycy.Na konferencji pod hasłem „Zacz...
W ostatnich dniach wiele mówiło się o tym, co właściwie „jest grą”, a co można już nazwać wyłącznie „interaktywnym filmem”. Postanowiłem więc zmierzyć się z tym pytaniem w najlepszy możliwy sposób - włączając Mixtape. Czy war...
Klasyczne KPI nie pokazują całej prawdy o obsłudze. W erze automatyzacji warto mierzyć też relację: wysiłek klienta, rozwiązanie przy pierwszym kontakcie, zaufanie i empatię. Łącząc wskaźniki miękkie i twarde, rozwijamy CX. Daje pełniejszy obraz. ...
Aktualnie w Polsce stoi ponad 500 fotoradarów i każdy z nich rejestruje wyłącznie kierowców łamiących przepisy ograniczenia prędkości. Wkrótce jednak może się to zmienić. Niedawno opublikowano petycję w sprawie wprowadzenia specjalnych urządzeń akust...
Szef francuskiego koncernu Dassault Aviation, Eric Trappier, skrytykował działania belgijskiego rządu, który zdecydował się na zakup myśliwców F-35. Spotkało się to ze stanowczą reakcją ministra obrony Belgii Theo Franckena.
W medycynie powinniśmy mierzyć wszystkie koszty, zarówno bezpośrednie, jak i pośrednie - mówił podczas XXI Forum Rynku Zdrowia dr Michał Seweryn, prezes EconMed Europe.
Bestune T77 to nowy zawodnik z Chin, który wjeżdża na europejskie drogi. Czy w parze za atrakcyjnym wyglądem idą komfort i jakość? Producent kusi nowoczesnym designem i atrakcyjną ceną. Pod maską silnik 1.5 turbo, do tego 7-biegowy automat, panoramic...