Żabka ułatwi reklamacje. Nowa funkcja w aplikacji Żappka

Polski gigant e-commerce wprowadzą nową funkcję wyszukiwania dla wybranych produktów motoryzacyjnych. Żeby zapewnić jak najbardziej precyzyjny wybór części zamiennej, użytkownicy Allegro będą mogli wprowadzić numer VIN. Jakie produkty będą objęte now...

Rafał Brzoska zaprezentował nową wersję aplikacji mobilnej, której kluczowym elementem jest asystent AI. To wejście grupy InPost do e-commerce. Na razie rozpoczynają się beta testy asystenta, wkrótce ma on trafić do wszystkich użytkowników aplikacji,...

Mur oddzielający ekosystemy Apple i Androida wreszcie zaczyna pękać. Samsung oficjalnie potwierdził, że flagowa seria Galaxy S26 otrzymuje nową funkcję w ramach narzędzia Quick Share, która ułatwi przesyłanie plików na urządzenia z systemem iOS. Wymi...

Samsung oficjalnie wprowadził funkcję „Trips” do aplikacji Samsung Wallet. Umożliwi ona centralne zarządzanie wszystkimi dokumentami podróżnymi użytkowników smartfonów Galaxy. To koniec z przełączaniem się między wieloma aplikacjami – od teraz wszyst...

Sieć Żabka z pompą świętowała 15-lecie programu stypendialnego „Żabka z pasją!”. Podczas wyjątkowej gali w formule talent show 22 utalentowanych laureatów otrzymało po 10 tys. zł wsparcia na realizację swoich marzeń i rozwój niezwykłych pasji.

Sprzedawcy Allegro alarmują – nowy system reklamacyjny wprowadza niejasne zasady, które mogą wywołać niemałą frustrację. Czy platforma usprawnia obsługę klientów, czy potajemnie zmienia reguły gry? Kontrowersyjna aktualizacja systemu reklamacji Alleg...

Koniec z drukowaniem pism, wizytami na poczcie i długim oczekiwaniem na odpowiedź. Składanie reklamacji w banku czy u ubezpieczyciela wkrótce stanie się znacznie prostsze. Sejm przyjął rewolucyjną ustawę wprowadzającą elektroniczną reklamację jako do...

Wpłatomat zjadł mu pieniądze, a przez „głupi błąd” mBank odrzucił jego reklamację

Czytelnik zwrócił uwagę redakcji na problem, który jego zdaniem może dotyczyć nie tylko pojedynczego sporu o naliczenie korzyści, ale też samego dostępu do procedury reklamacyjnej w Trade Republic. Klient twierdzi, że próbował wyjaśnić sprawę i jedno...

Kupiłem jako konsument komputer i drukarkę. Po dwóch miesiącach złożyłem reklamację, ponieważ sprzęt miał wady stanowiące niezgodność towaru z umową. Mija trzeci tydzień i nie otrzymałem odpowiedzi. Czy oznacza to, że reklamacja została uznana?