Jak zapewnić klientowi auto zastępcze bez posiadania własnej floty (i jeszcze na nim zarabiać)?
Każdy doradca serwisowy zna ten moment. Kluczyki leżą na ladzie, naprawa wygląda na dłuższą, niż klient się spodziewał, a on pyta: „Dobrze, a macie dostępne auta zastępcze?”.
Komentarze