Sztuczna inteligencja zmienia sposób, w jaki konsumenci wyszukują informacje i podejmują decyzje zakupowe. Wraz z rosnącą liczbą treści tworzonych przez AI coraz większego znaczenia nabierają wiarygodne źródła informacji oraz autentyczne opinie klientów. Najnowsza, 17. edycja Rankingu Sklepów Intern...
Którym sklepom internetowym Polacy ufają najbardziej? Opineo ogłosiło wyniki 17. edycji Rankingu Sklepów Internetowych. O zwycięstwie decydują doświadczenia klientów, a pod uwagę brane są zarówno ich oceny, jak i liczba zgromadzonych opinii. Wśród te...
Polski e-commerce rośnie wciąż szybciej niż rynki Zachodniej Europy, ale dynamika liczb to już nie wszystko. W 2025 roku o sukcesie decyduje przede wszystkim jakość doświadczenia zakupowego – od szybkiej realizacji zamówień, przez sprawną obsługę, po...
Nowy obowiązek umożliwienia odstąpienia od umowy online to tylko część zmian, jakie przynosi dyrektywa UE 2023/2673. Dla sklepów internetowych znacznie większym wyzwaniem może okazać się dostosowanie procesów związanych z obsługą zwrotów, komunikacją...
Czy sprzedaż hurtowa to domena handlu stacjonarnego? W żadnym wypadku! Z roku na rok sektor B2B w coraz większym stopniu przenosi się do cyfrowej sfery handlu, co jest całkowite zgodne z trendem automatyzacji i rosnącymi oczekiwaniami klientów. Spraw...
W latach 2022–2024 wartość zagranicznych zamówień online na Ukrainie wzrosła niemal czterokrotnie, a mają w tym udział polscy sprzedawcy. Co piąty prowadzi już handel z tym krajem – pisze wtorkowa „Rzeczpospolita”. Jak pisze dziennik, Ukraina staje s...
W Polsce i całej Europie rośnie problem sprzedaży podrobionej kawy. W sieci pojawia się coraz więcej fałszywych opakowań znanych marek, które do złudzenia przypominają oryginały.
Policjanci z Komenda Wojewódzka Policji w Białymstoku, zajmujący się zwalczaniem przestępczości gospodarczej, rozbili grupę odpowiedzialną za prowadzenie fikcyjnych sklepów internetowych. W wyniku ich działalności oszukanych zostało niemal 1100 osób...
Obowiązujący od ponad tygodnia nowy system rejestracji paczek z obuwiem czy odzieżą mocno skomplikował pracę wielu e-sklepów. Pojawiły się także po stronie wielu firm logistycznych dodatkowe opłaty, choć wcześniej nikt o tym nie informował.
Branża e-commerce coraz chętniej sięga po sztuczną inteligencję. Co ciekawe, nie dotyczy to tylko największych graczy. Sprawdzamy, jakie funkcje AI już dzisiaj może wdrożyć niemal każdy właściciel sklepu internetowego – od opisów produktów i zdjęć po...