Koniec z drukowaniem pism, wizytami na poczcie i długim oczekiwaniem na odpowiedź. Składanie reklamacji w banku czy u ubezpieczyciela wkrótce stanie się znacznie prostsze. Sejm przyjął rewolucyjną ustawę wprowadzającą elektroniczną reklamację jako domyślną formę kontaktu. Sprawdzamy, co to oznacza d...
Jeżeli nie pokażemy, że jesteśmy co najmniej gotowi długo i czasem z trudami walczyć o relacje małżeńskie, to młode pokolenie nie będzie zdolne do zakładania związków – mówił Piotr Trudnowski na antenie Polsat News. Tematem rozmowy w programie „Czter...
Sprzedawcy Allegro alarmują – nowy system reklamacyjny wprowadza niejasne zasady, które mogą wywołać niemałą frustrację. Czy platforma usprawnia obsługę klientów, czy potajemnie zmienia reguły gry? Kontrowersyjna aktualizacja systemu reklamacji Alleg...
Czytelnik zwrócił uwagę redakcji na problem, który jego zdaniem może dotyczyć nie tylko pojedynczego sporu o naliczenie korzyści, ale też samego dostępu do procedury reklamacyjnej w Trade Republic. Klient twierdzi, że próbował wyjaśnić sprawę i jedno...
W aplikacji Żappka użytkownicy będą mogli skorzystać z wygodnej alternatywy wobec nieraz długich paragonów. Nowa funkcja sprawi, że łatwiej będzie nam sprawdzić koszt zakupów i to bez pilnowania papieru.
Kupiłem jako konsument komputer i drukarkę. Po dwóch miesiącach złożyłem reklamację, ponieważ sprzęt miał wady stanowiące niezgodność towaru z umową. Mija trzeci tydzień i nie otrzymałem odpowiedzi. Czy oznacza to, że reklamacja została uznana?
Wadliwe buty nie muszą oznaczać kłopotów — w CCC proces reklamacyjny jest prosty i nie wymaga nawet okazania paragonu. Wystarczy spełnić kilka warunków, by zgłosić reklamację i uzyskać naprawę, wymianę lub zwrot pieniędzy. Oto, jak krok po kroku prze...